SEDAŞ’ta planlı enerji kesintilerini SMS ile bildirme dönemi

SEDAŞ’ta planlı enerji kesintilerini SMS ile bildirme dönemi

SEDAŞ’ta,planlı enerji kesintilerini abonelere SMS ile bildirme dönemi başladı.

Planlı enerji kesintilerini SMS ile bilgilendirme hizmetinden faydalanabilmek için abonelerin tek yapması gereken, elektriği kullanan abonenin kaydının kendi adına yapılmış olması ve SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezleri aracılığıyla telefon bilgilerini güncellemek.

SEDAŞ,enerji dağıtım alanı içerisinde yer alan, Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde, her hangi bir yerde yaşananplanlı enerji kesintilerini, en hızlışekilde bildirmek amacıyla, abonelerini SMS ile bilgilendiriyor. SMS ile gelen planlı enerji kesintisi bildiriminde, sahadan gelen bilgiler doğrultusunda yapılan değerlendirmeler de abonelerle paylaşılıyor.SEDAŞ, plansız oluşan kesintileri de SMS ile bildirmeyi hedefliyor.

Planlı enerji kesintilerinde SMS ile bilgilendirilme hizmetinden faydalanmak için abonelerin herhangi bir talepte bulunmaları gerekmiyor. Elektriği kullanan abonenin kaydının kendi adına yapılmış olması ve SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezleri aracılığıyla telefon bilgilerini güncellemesinin ardından, planlıenerjikesintileriSMS ile anında aboneye haber veriliyor.

SEDAŞ hakkında
SEDAŞ, Doğu Marmara’da yer alan Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan yaklaşık 20 bin kilometrekarelik yüz ölçüm üzerinde, toplam 4 il, 45 ilçe, 47 Belediye, 1441 köyde, 1,5 milyon tüketiciye, 3,4 milyon nüfusa 1699 çalışanıyla, 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti vermektedir. Türkiye’nin önde gelen sanayi gruplarından Akkök Holding ile Avrupa’nın en büyük on lider enerji şirketi arasında yer alan CEZ Group’a ait bir kuruluş olan SEDAŞ, elektrik dağıtım faaliyetleri kapsamında, bölgesindeki abonelere kaliteli ve kesintisiz elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedefleyerek, bu kapsamda oluşan arızalara hızla müdahale eder, 7/24 kesintisiz ve güvenilir hizmet vermek üzere elektrik dağıtım şebekesinde gerekli operasyonları gerçekleştirir. Bu faaliyetleri, sayısı 33’e varan dağıtım merkezi ve toplamda 21 Müşteri Hizmetleri Merkezi üzerinden yürüten SEDAŞ’ın, 2015 yıl sonu itibariyle Doğu Marmara’yı kapsayan faaliyet bölgesindeki 4 ilde, dağıtılan toplam elektrik miktarı 9,1 milyar kWh’tir.